Hry a cvičenia na rozvoj komunikačných zručností

Skleróza

Niektorí ľudia veľmi ľahko poznajú nových priateľov, majú veľa priateľov a rýchlo sa stávajú neobvyklým tímom, keď menia prácu. Iní môžu komunikovať len s úzkym okruhom tých, ktorí sú im najbližšie, a vyrovnať sa so zmenou práce a hovoriť s niekým neznámym sa pre nich stáva ťažkou úlohou, porovnateľnou s hrozným snom. Všetko záleží na tom, ako je človek spoločenský. To je dôvod, prečo v materských školách trávia všetky deti spolu veľa času a rozvíjajú schopnosť komunikovať. S nedostatkom sociability by ste nemali byť naštvaní, pretože existujú špeciálne metódy, ako rozvíjať komunikačné zručnosti u dospelých alebo detí.

Vlastnosti komunikácie

Komunikovateľnosť sa chápe ako schopnosť nadviazať kontakt s inými ľuďmi, zachovať akúkoľvek konverzáciu a emocionálnu interakciu. Jeho prítomnosť je nevyhnutnosťou pre realizáciu človeka, vytvorenie plnohodnotnej rodiny a dosiahnutie úspechu. Kvalita komunikácie závisí v mnohých smeroch od temperamentu, ktorý pre mnohé pokusy o rozvoj sociability prinášajú veľa ťažkostí.

Začiatky komunikačných zručností sa objavujú aj v čase, keď je dieťa v maternici. Potom, čo sa dieťa narodí, sa vyvíja z výrazov tváre a gestá okolo nich a komunikácia medzi rodičmi nie je o nič menej dôležitá. Ak dospelí málo rozprávajú s dieťaťom a nesnažia sa ho naučiť komunikovať, potom je pravdepodobnosť plachosti v kombinácii s nedostatkom konverzačných zručností vysoká.

Komunikácia môže byť verbálna alebo neverbálna. V prvom prípade sa predpokladá plnohodnotný rečový kontakt medzi ľuďmi. V druhej - komunikácia pomocou gest, výrazov tváre alebo reč tela. Komunikácia je tiež rozdelená do niekoľkých zručností, ktoré tvoria akúkoľvek komunikáciu. Je ich 5:

  1. Aktívne počúvanie.
  2. Neverbálna komunikácia.
  3. Kladenie otázok.
  4. Objasnenie.
  5. Uvedomenie.

Všetci okolo nich sú dôležití a vysoko cenení. Mnohé spoločnosti však radšej najímajú spoločenských ľudí, čo súvisí s ich osobnými vlastnosťami. Každá spoločenská osoba vie, ako rýchlo nadviazať kontakt s obchodnými partnermi, ľahko nájde spoločný jazyk s klientmi, vie, ako presvedčiť a poskytnúť potrebný vplyv. Aby bolo možné určiť, či je kandidát na pozíciu spoločenský, osobitná pozornosť sa venuje rozhovoru. Ak má všetky potrebné zručnosti, potom pravdepodobnosť prenajatia a posunu sa po kariérnom rebríčku bude veľmi veľká a šéf ho bude charakterizovať výlučne z pozitívnej stránky.

Spoločenskí ľudia sa vyznačujú usilovnosťou, účinnosťou, zodpovednosťou.

Jednoduché pravidlá

Dobré komunikačné zručnosti môžu byť vyvinuté aj bez použitia akýchkoľvek cvičení alebo školení. Na to stačí prijať niekoľko jednoduchých pravidiel týkajúcich sa komunikácie s inými ľuďmi. Ale veci nie sú také jednoduché. Dosiahnutie výsledku bude možné len za prítomnosti vôle a silnej vytrvalosti. Ak tam nie sú, bude veľmi ťažké zlepšiť zručnosti týmto spôsobom.

Mali by sa dodržiavať tieto pravidlá:

  1. Neodchádzajte od komunikácie. Mnohí nekomunikujúci ľudia sa snažia vyhnúť sa rozprávaniu, ale za žiadnych okolností to nemožno urobiť. Je potrebné prekonať túto túžbu.
  2. Prijať iniciatívu. Pokusy o únik z komunikácie, uvedené vyššie, by sa mali nahradiť úplným opakom a prevziať iniciatívu na rozhovor.
  3. Odmietnite formálne odpovede. Nie je potrebné odpovedať na otázky formálne alebo sucho. Bude oveľa správnejšie reagovať podrobne a so záujmom.
  4. Byť umeleckou osobou. Prejav umenia vyvoláva medzi ostatnými príjemné emócie a pomáha komunikovať otvorenejšie s ľuďmi.
  5. Získajte pozitívny postoj. S negatívnym vnímaním sveta, nie je nič prekvapujúce v nedostatku komunikácie. Pozitívny postoj môže všetko zmeniť.
  6. Užite si konverzáciu. Je potrebné sa naučiť nájsť dobré v akomkoľvek rozhovore a prijímať z neho príjemné emócie, ktoré priamo ovplyvnia zručnosti.
  7. Expresné priateľstvo. Počas konverzácie je dôležité sledovať vaše výrazy tváre a gestá, aby mali voči osobe mimoriadne pozitívny postoj.
  8. Odstrániť mobil. Používanie mobilného zariadenia pri rozhovore s mnohými sa bude zdať neúctivé a odhaľujúce gesto proti komunikácii.
  9. Vždy počúvajte. Ak dobre počúvate partnera, budete schopní plne pochopiť podstatu rozhovoru, zabudnúť na nedostatok komunikačných zručností a tiež sa stať príjemnejším.
  10. Zobraziť dôveru. Rozvoj sebavedomia je dôležitou súčasťou komunikačných zručností. Bez neho nebude možné dosiahnuť žiadne výsledky.
  11. Dodržiavajte úprimnosť. Nevymieňajte fiktívne príbehy a zmätok ich vlastných slov. Je lepšie úprimne priznať neznalosť jednej skutočnosti alebo inej skutočnosti.
  12. Pozrite sa do očí. Počas rozhovoru je veľmi dôležité pozrieť sa do očí vášho partnera. To nielen posilní kontakt, ale aj zvýši vašu dôveru.
  13. Odstráňte parazitické slová. Z lexikónu je potrebné odstrániť všetky slová - parazity a kliatby. Na tom závisí závislosť a komunikačné zručnosti.

Okrem toho, pre zlepšenie komunikačných zručností, môžete čítať rôzne knihy. Napríklad „Ako získať priateľov a ovplyvniť ľudí“ (D. Carnegie), „Nikdy nejesť sám“ (C. Ferrazzi) alebo „Ako hovoriť s kýmkoľvek“ (M. Rhodes).

cvičenie

Rozvíjanie komunikačných zručností sa dosiahne aj pomocou špeciálnych cvičení. Väčšina z nich vyžaduje prítomnosť jedného alebo viacerých partnerov, čo je veľmi dôležité pri zlepšovaní schopnosti komunikovať. Odporúča sa ich vykonávať každý deň. Najprv sa to môže zdať ťažké, pretože Rozvoj komunikačných zručností je mimoriadne náročný. Platí to najmä pre dospelých, ktorí už dlho neprijímajú svoj nedostatok komunikácie.

Aké cvičenia by sa mali použiť:

  1. Vizualizácia. Podstatou cvičenia bude mentálne prezentovať komunikáciu s inou osobou. Rozhovor by mal byť skutočným priateľom, nie fiktívnym charakterom, ktorý je dôležité zvážiť. Počas prezentovaného dialógu musíte pozorne sledovať svoje pohyby, zvýrazniť znaky zafarbenia a rýchlosť reči v rôznych časoch, ako aj identifikovať silné a slabé stránky tejto konverzácie.
  2. Komunikácia so zrkadlom. Veľmi jednoduchá metóda rozvoja komunikácie s kúzlom, ktorú využívajú mnohí úspešní ľudia. Po niekoľkých týždňoch tréningu bude lepšie komunikovať svoje emócie a myšlienky a tiež hovoriť krásne. Ak chcete vykonať cvičenie, stačí sa postaviť pred zrkadlo a striedavo ukázať rôzne emócie, rovnako ako hovoriť so sebou.
  3. Splnenie túžob. Toto cvičenie môže byť vykonané len v spojení s inými ľuďmi, a je žiaduce, aby to bolo v oboch smeroch. Jedna osoba píše svoju túžbu na papier a bez toho, aby o tom hovorila, sa snaží vysvetliť druhému účastníkovi, čo chce. Odporúča sa zvoliť si želanie tak, aby partner potreboval akúkoľvek aktívnu činnosť na jeho vykonanie.
  4. Hovorte piesne. Pre tréning budete musieť rozdeliť na 2 rovnaké tímy od 1 do 5 ľudí. Podstatou cvičenia je, že prvá skupina sa pýta na otázku, ktorá je línia z piesne, a druhá na ňu odpovedá aj ako súčasť akejkoľvek hudobnej skladby. Toto by sa malo vykonať striedavo a nie viac ako 30 sekúnd na posúdenie odpovede.
  5. Ukončite kruh. Jedna osoba stojí v strede kruhu a pozostáva z iných účastníkov. Musí tam zostať a cieľom iných ľudí bude prilákať ho akýmkoľvek spôsobom presvedčovania. Odporúča sa snímať všetko na videu, aby bolo možné analyzovať správanie hlavného účastníka.
  6. Hovorte o čistote. Cvičenie môžete vykonávať v rámci celej skupiny účastníkov. Je žiaduce, aby všetci mali nerozvinuté komunikačné zručnosti. Podstatou metódy je napísať svoj portrét na kus papiera. Musíte uviesť svoje výhody a nevýhody týkajúce sa sociability a potom urobiť rovnakú analýzu ostatných účastníkov. Keď sú všetky portréty pripravené, budete musieť porovnať svoj osobný pohľad na seba s názormi všetkých ostatných účastníkov.
  7. Vyplnenie viet. Triedy tohto typu sa môžu konať pravidelne, to bude vyžadovať len prítomnosť niekoľkých ľudí. Štyria ľudia musia stáť bok po boku a ich cieľom bude vytvoriť príbeh. Každá veta začína prvým účastníkom, po pár slovách odrezáva a ďalšie tri striedavo k nej pridávajú niekoľko fráz, ktoré ju dopĺňajú. Výsledkom by mal byť zaujímavý príbeh, ktorý sa odporúča prediskutovať spoločne.

Existujú aj iné cvičenia, ktoré pomáhajú zlepšiť komunikačné zručnosti. Často sa používajú v skupinách, ktoré sú navrhnuté tak, aby sa cudzinci mohli stretávať a precvičovať v príjemnej atmosfére a zlepšovať svoje schopnosti. Niekedy stačí pár takýchto cvičení, aby sa odhalili a zbavili tuhosti.

Slávny rečník Demosthenes vyslovil prejavy, naplnil ústa kameňmi. Považoval to za najlepší spôsob, ako rozvíjať sociabilitu, kvalitu reči a sebavedomie.

Dobrým spôsobom, ako dosiahnuť vysoké komunikačné zručnosti, je tréning vo forme hry. Pomáhajú každému účastníkovi otvoriť sa iným ľuďom, cítiť sa slobodne a úplne relaxovať. V takých podmienkach je najjednoduchšie rozvíjať komunikačné zručnosti. Niektoré hry môžu byť dokonca použité doma na spoločnú prípravu rodičov s deťmi.

  1. Opakovanie. Hra zahŕňa 5 ľudí. Jeden z nich sa stáva vodcom a ukazuje zvyšok určitých pohybov (tlieskanie dlaňami, pohyby rukami, atď.), Vyjadrujúce každú z nich. Všetci sa musia opakovať. Na skomplikovanie vecí môže moderátor zavolať nie akciu, ktorú vykonáva, a účastníci sa musia správne orientovať a opakovať to, čo bolo povedané.
  2. Hádať emócie. Pre hru musíte byť rozdelení do 2 tímov. Všetci účastníci prvej skupiny striedavo ukazujú rôzne emócie, ktoré musia byť vytiahnuté z balíčka špeciálnych kariet a druhá by ich mala uhádnuť. Potom tímy prepínajú úlohy.
  3. Divadelné scény. Môžete hrať spolu, a cieľom bude hrať situáciu. Môžete prísť s absolútne akoukoľvek udalosťou, ale mali by zariadiť oboch účastníkov. Odporúča sa hrať scény rôznych konfliktov až do ich úplného vyriešenia.
  4. Origami. Hra vyžaduje prítomnosť viacerých účastníkov. Všetci zavreli oči a zdvihli list A4. Usporiadateľ dáva pokyny, ako zložiť hárok, a mal by byť požiadaný, aby ho niekoľkokrát prelomil. Na konci musíte porovnať výsledok všetkých prítomných.

Takéto jednoduché hry sú veľkou pomocou pri dosahovaní cieľa. Človek by však nemal očakávať, že bude stačiť len ich uplatňovanie. Najlepšie je použiť ich ako dodatočné opatrenie alebo prvý krok vo vývoji zručností.

Tímové hry sú najlepším spôsobom, ako vytvoriť nových priateľov a otvoriť sa tým, ktorí sú v okolí.

Komunikácia s deťmi

Obdobie detstva má pre človeka najväčší význam z hľadiska rozvoja mentálnych schopností a komunikačných zručností. V prvých rokoch života dieťa nadobúda prvé charakteristické črty, jeho charakter sa začína formovať, jeho chute sa objavujú. V materskej škole a elementárnych triedach sa aktívne vyvíja spoločenskovednosť, po ktorej sa konečne formuje.

Aby dieťa mohlo plne komunikovať, rodičia musia dodržiavať rad odporúčaní zameraných na rozvoj komunikačných zručností. Sú pomerne jednoduché, ale mnoho dospelých ich nepočíta. Čo presne treba urobiť:

  • Nastavte správny príklad, komunikujte s dieťaťom;
  • Častejšie klásť otázky dieťaťu, čo je dôležité najmä pre žiakov nižších ročníkov;
  • Porozprávajte sa so svojím dieťaťom o všetkých svojich činnostiach, vysvetlite ich podstatu;
  • Podporovať predškolákov, aby komunikovali s rovesníkmi;
  • Naučiť dieťa vyjadriť myšlienky ústnymi slovami a písaným textom;
  • Požiadajte dieťa, aby verbálne prejavilo túžby, nie neverbálnym spôsobom;
  • Učiť dieťa zdvorilosť, porozumenie, súcit;
  • Pokojne reagujte na konflikty;
  • Nevyhadzujte študenta verejne, pretože teenager sa môže cítiť ponížený;
  • Vysvetlite dieťaťu, že všetci ľudia majú svoje vlastné záujmy, ktoré by sa mali brať do úvahy;
  • Snažte sa zachovať vysokú sebaúctu dieťaťa, zanechajte ostrej kritiky.

Okrem toho sa odporúča hrať s dieťaťom v rôznych hrách. Napríklad: "More sa obáva raz." Môžete ho tiež požiadať, aby zobrazil svoju milovanú postavu z rozprávok alebo si zvykol na úlohu záchrancu princeznej Nesmeyany, ktorá sa jej snaží zasmiať.

Niekedy deti, ktoré nemajú dostatočné komunikačné zručnosti, zaostávajú alebo trpia určitými chorobami.

Dosiahnutie cieľa

Vedieť, ako zlepšiť komunikačné zručnosti, nestačí. Ani každodenné cvičenia nezaručujú ich rozvoj. Najdôležitejšou vecou pri dosahovaní tohto cieľa je kvalita tried. Je veľmi dôležité, aby ste si neponáhľali a dodržiavali všetky pravidlá a tiež nikdy neodmietali komunikovať. Je to jediný spôsob, ako dosiahnuť výsledok.

TOP 10 techník pre formovanie ľudských komunikačných zručností

Dobré po celý deň! V článku „Čo je to komunikačné zručnosti osoby a prečo sú životne dôležité“ som hovoril o tom, aká komunikácia je a aký je jej význam pre každú osobu. Koniec koncov, základ je položený v detstve, v závislosti na situácii v rodine a životných podmienkach, ktoré dieťa nie je schopné kontrolovať a regulovať. Preto už v dospelosti je schopný samostatne vyplniť medzery pomocou vlastného rozvoja. A dnes som sa rozhodol zdieľať odporúčania, ako rozvíjať komunikačné zručnosti u dospelého, ktorý sa vedome rozhodol zlepšiť kvalitu svojho života.

Top 10 techník

1. Naučte sa všimnúť si realitu a tú, s ktorou komunikujete

Boli ste niekedy v situáciách, keď už nemáte záujem a človek hovorí a hovorí všetko, nevenujúc pozornosť tomu, že sa na neho už ani nepozeráte? Koniec koncov, po tomto nie je túžba sa s ním znovu stretnúť, však? A je dôležité zvážiť nielen opačnú reakciu partnera, ale aj situáciu, v ktorej sa nachádzate. Môžete rozvíjať pozornosť v sebe postupne vykonávaním tohto cvičenia každý deň:

  • Usaďte sa pohodlne a snažte sa sústrediť len na to, čo počujete. Bude to stačiť a pár minút na dokončenie. Spočiatku bude počuť len šum a potom začnete vyberať jednotlivé zvuky a pochopiť, odkiaľ pochádzajú.
  • Ďalším krokom je nasmerovať všetku pozornosť na to, čo vidíte. Mentálne označte každú položku, či už je to stolička alebo mŕtvy karafiát.
  • Teraz sa na pár minút sústredte na svoje pocity a myšlienky. Pociťujte každú časť tela, dávajte pozor na každú myšlienku, ktorá sa objaví vo vašej hlave.

Toto cvičenie rozvíja schopnosť všimnúť si detaily druhej osoby a seba v kontakte s ním. Koniec koncov, vytvorenie blízkych a dôveryhodných vzťahov je nemožné, keď si naozaj neviete a nevšimnete si partnera. A tak nevedome pocítite túto neviditeľnú hranu, keď pochopíte, že musíte zostať ticho alebo sa pauza, alebo naopak, že je čas aktívne sa zapojiť do rozhovoru.

2. Prečítajte si knihy, aby ste rozšírili svoje obzory.

Okrem nových poznatkov to prispeje k zapamätaniu nových slov a schopnosti vytvárať gramaticky správne vety. Budete môcť podporiť akúkoľvek konverzáciu, alebo, ako poslednú možnosť, preložiť k téme, na ktorú sa dobre orientujete. Po prečítaní akejkoľvek knihy, skúste to krátko preložiť, nahrávať sa na rekordéri. Počas počúvania venujte pozornosť tomu, ako sa pozastavujete, ktoré parazitické slová sú najbežnejšie a ako znie vaša reč. Čo by ste chceli zmeniť na počúvanie bolo zaujímavejšie a príjemnejšie?

S ohľadom na všetky nuansy, prax a skúste to znova, kým výsledok uspokojí vás. Vznikne tak kompetentná a jasná reč, ktorá zohráva obrovskú úlohu v procese komunikácie.

3.Jazyk tela

Ak čítate môj článok „Čo je neverbálna komunikácia a ako rozpoznať emocionálny stav človeka“, potom viete, že reč tela niekedy odráža až 90% informácií o našom stave a postoji k inej osobe. Preto by ste sa okrem kvality reči mali naučiť sledovať svoje pozície a gestá, aby nevedomky neposúvali iných ľudí preč. A v tomto momente, keď zaznamenávate svoje rozprávanie o knihe, ktorú čítate na rekordéri, sadnite si pred zrkadlo a pozorne sledujte vaše gestá.

Snažte sa cítiť pohodlne vo svojom postoji a pokúste sa ho zmeniť na iný, počúvajúc vnútorné zmeny. Naučte sa, ktoré gestá máte a hovorte o otvorenosti a snažte sa ich používať čo najčastejšie. Prax úsmev pred zrkadlom, takže to nevyzerá umelo alebo úsmev, a to bolo príjemné. Snažte sa usmievať čo najčastejšie a časom si všimnete, ako sa mení vnútorný duch a váš postoj k životu.

4. Reinkarnačné cvičenie

Premýšľajte o svojom obľúbenom hrdinovi, z rozprávky, karikatúry, filmu, alebo len o osobe, ktorej chcete byť. Pripomeňme si podrobne všetko, čo vás v ňom priťahuje, a zadajte obrázok, ktorý sa snaží reprodukovať jeho charakter. Prejdite sa po miestnosti a povedzte niečo s jeho intonáciou a správaním, používajte rovnaké gestá, pozrite sa, slová. Cítiť úplne inú úlohu, a potom si zapíšte svoje myšlienky a pocity na list. V budúcnosti sa na ne môžete spoľahnúť a pamätať na úlohu, ktorú žili.

5. Fantazírovanie o neznámej osobe

Keď ste na verejnom mieste, vyberte si jednu osobu a pokúste sa vymyslieť jeho životný príbeh. Aký je jeho charakter, ako žije, ako sa smeje, kým pracuje a ako buduje vzťahy? Odvrátiť a zapamätať si jeho funkcie, čo máte na sebe, a potom sa pozrite a skontrolujte, čo ste vynechali v obraze.

6.Visit výstavy, akékoľvek kultúrne podujatia, ísť do múzeí

Byť na takých miestach, bude jednoducho nemožné, aby sa nezaoberali ani tým najvoľnejším rozhovorom. Pokúste sa niekoho požiadať o váš názor na výstavu, alebo sa podeľte o svoj obdiv alebo inú reakciu na obrázok. A tak vždy, keď bude viac a viac skúseností v budovaní konverzácie, ich vlastných pocitov.

Okrem toho, že to pomôže rozšíriť vaše obzory a zvýšiť sebaúctu, zvýši sa aj záujem o život, pretože kreativita inšpiruje a pomáha uvoľniť potenciál. Ak výstavy a múzeá nie sú zaujímavé, zapojte sa do nejakého športu. To vám dáva veľmi blízko a pomáha nájsť rovnako zmýšľajúcich ľudí, s ktorými je oveľa jednoduchšie začať konverzáciu.

7. Prax a nie svoje schopnosti.

Napríklad, nastavte úlohu, aby ste sa každý deň stretli s novou osobou. Spočiatku môže byť veľa strachu a úzkosti, to je normálne. Ale deň po dni, podľa tohto pravidla, si začnete všimnúť, že už začínate reagovať inak, že vzrušenie blokuje záujem o inú osobu, úprimný záujem o neho. Nebojte sa riskovať, konať.

8. Pocit sebavedomia

Koniec koncov, ak sa zdržiavate v rozhovore, neodvažujete sa vyjadriť svoj názor, sotva budete považovaný za spoločenskú a zaujímavú osobu. Rozvíjajte svoje sebavedomie, objavujte svoje silné stránky, ktoré môžete ukázať ostatným, rešpektujte seba, svoj názor a oceňujte svoj vlastný čas, potom to ostatní budú cítiť a nebudú vás ignorovať. Môžete si prečítať môj článok, v ktorom som stanovil podrobné techniky na zlepšenie seba-úctu "Najlepšie metódy na dosiahnutie úspechu, ktorý nakoniec pomôže veriť v seba samého."

9. Naučte sa počúvať rozhovor bez prerušenia.

Tak budete môcť umiestniť ho k sebe, dávať priestor hovoriť, získať viac informácií o ňom, rovnako ako sledovať, čo robí chyby v rozhovore tak, aby neboli opakovať s ostatnými ľuďmi. Sledovaním vašej reakcie na jeho správanie pochopíte, ako sa sami pozeráte do očí iných, prípadne prijímate akékoľvek gestá alebo slová, ktoré vás budú zaujímať.

10. Všimnite si spoločné funkcie so svojím partnerom a vaše rozdiely.

To prispeje k prijatiu a rešpektovaniu pohľadu niekoho iného, ​​inak budú vaše stálych spoločníkov konflikty, pocity podráždenia a neochota komunikovať. Všetci sme odlišní, s rôznymi skúsenosťami, myšlienkami a napriek rozdielnemu názoru musíte byť v kontakte s inou osobou. Naučte sa rešpektovať nielen seba, ale aj iných ľudí, dávať im právo myslieť inak ako vy, ale zostať blízko. Ak s niečím nesúhlasíte, nie je potrebné, aby ste svojmu partnerovi oznámili, že nie je v poriadku, alebo niečo nerozumie, ale povedzte, že máte na túto tému trochu iný názor, pretože ste mali inú skúsenosť. Vašou úlohou je nájsť kontaktné miesta a nie naopak, aby ste dokázali svoju nadradenosť.

záver

To je všetko, milí čitatelia môjho blogu! Najdôležitejšou vecou je prítomnosť motivácie a túžby, potom nebude ťažké zvládnuť vedu komunikácie a hľadať odpovede na otázku, ako sa stať spoločenskými. Riziko, skúste, bojujte so svojimi strachmi a potom sa pred vami otvoria úplne nové horizonty príležitostí.

Nezabudnite si objednať aktualizácie blogu. Uvidíme sa čoskoro.

8 účinných spôsobov, ako zlepšiť svoje komunikačné zručnosti

Ak sa pri komunikácii s ľuďmi cítite nešikovne, neznamená to, že sa nemôžete stať nádherným partnerom a presvedčivým rečníkom. Niekedy stačí len trochu pracovať na sebe a rozvíjať svoje komunikačné zručnosti. S týmto vám pomôže niekoľko jednoduchých tipov.

1. Sledujte reč tela

Naše gestá často hovoria druhej osobe oveľa viac než len slová. Môžete argumentovať, že ste otvorení konverzácii, ale vaše ruky budú prekrížené, zradíte vašu izoláciu. Alebo povedzte, že počúvate - ale pohľad sa bude blúdiť. Toto všetko automaticky prečíta váš partner. Ak chcete, aby bol rozhovor úspešný, venujte pozornosť nielen tomu, čo hovoríte, ale aj vášmu výrazu tváre, gestám a postoju.

2. Zbavte sa „znečisťovateľov“ reči

Ak chcete, aby vaše slová zneli presvedčivo, zbavte sa zbytočných „tlmičov“, napríklad „uh“ a „mmm“ alebo úplne bezvýznamných „dobre“ alebo „ako“. Ako to urobiť? Hlavná vec je kontrola. Začnite tým, že zakaždým, keď budete používať tieto slová. Akonáhle im začnete venovať pozornosť a izolujete ich od toku reči, bude pre vás jednoduchšie sa ich zbaviť.

3. Pripravte sa na malé konverzácie.

Malý, nezmyselný rozhovor s neznámou osobou, napríklad na párty v kancelárii, je celé umenie. V tomto prípade môže byť takáto konverzácia príjemnou zábavou, ak ste na ňu trochu pripravení a načrtli malý plán. Použite tzv. Princíp FORD (rodina, zamestnanie, rekreácia, sny) - rodina, práca, voľný čas, sny. Namiesto toho, aby sa naplnila nepríjemná pauza bezvýznamnými rozhovormi o počasí, opýtajte sa osoby na jeho plány na leto alebo posledný sledovaný film, opýtajte sa na jeho preferencie v literatúre. Verte mi, váš partner bude omnoho príjemnejší hovoriť o téme, ktorá ho zaujíma, než aby ste počúvali vaše pokusy o zábavu.

4. Pýtajte sa a opakujte slová partnera

Ukážte osobe, ktorej sa konverzácia skutočne týka. Najlepším spôsobom, ako to ukázať, je zopakovať posledných pár slov a položiť si objasňujúcu otázku. Váš partner okamžite pochopí, že ste si pozorne vypočuli a on bude s radosťou pokračovať v rozhovore.

5. Odložte telefón nabok

Táto rada sa môže zdať zrejmá, ale pri pohľade na oznámenia a správy na telefóne sa stal zvyk pre mnohých a stal sa automatické akcie. Všimnite si, ak ste sa stali rukojemníkmi tohto zvyku. Dokonca aj krátky pohľad na telefón môže uraziť svojho partnera a zničiť konverzáciu.

6. Prispôsobte publiku

Ďalším tajomstvom dobrých rečníkov je vziať do úvahy charakteristiky vášho publika. Je to správne krmivo, ktoré pomôže vašim slovám dosiahnuť cieľ. Použite vhodnú situáciu, komunikačný štýl a slovnú zásobu, s ohľadom na to, s kým sa rozprávate: s kolegami, šéfom, pracovnými partnermi, priateľmi alebo len známymi.

7. Zahrňte logiku

Vaša reč by mala byť logická a štruktúrovaná, aj keď myšlienky blúdia a skočia. Anketár by mal ľahko pochopiť, čo chcete povedať. A v prvom rade sa sami rozhodnite, čo presne chcete odovzdať účastníkovi rozhovoru. Snažte sa dať trochu kontextu. Použite vhodné argumenty a nemiešajte fakty.

8. Počúvajte

Paradoxne, dobrý partner je v prvom rade dobrým poslucháčom. Systematicky rozvíjať schopnosť sústrediť sa na konverzáciu a pozorne počúvať bez toho, aby ste sa rozptyľovali. Ukážte svojmu partnerovi, že máte záujem o to, čo hovorí, a vcítite sa do neho - a rozhovor sa určite ukáže.

Podľa Lifehackera. com.

5 spôsobov, ako zlepšiť svoje komunikačné zručnosti

Všetci máme rôzne komunikačné zručnosti. Ale môžu byť vylepšené. Naučíte sa, ako zlepšiť svoje komunikačné zručnosti v tomto článku.

Prečo niektorí ľudia vedia, ako nájsť spoločný jazyk bez akýchkoľvek problémov a získať dôveru úplne cudzincov za pár minút, zatiaľ čo iní nie sú schopní súhlasiť ani so svojimi príbuznými? Odpoveď na túto otázku je jedna: títo ľudia majú rôzne komunikačné zručnosti.

Jeden z najúčinnejších a zároveň najjednoduchších spôsobov, ako zlepšiť svoje komunikačné zručnosti, môže byť vyjadrený len jedným slovom - byť dobrým poslucháčom.

Schopnosť počúvať spočíva v tom, že nie ste len zavrieť ústa, takže váš partner môže vložiť niekoľko fráz. Musíte naozaj pozorne a horlivo počúvať slová iných. To vám nielen pomáha nadviazať kontakt, ale je to tiež skvelý spôsob, ako ukázať úctu druhej osobe.

Keď ľudia vnímajú tento postoj voči sebe, okamžite zmenia atmosféru vášho vzťahu. Len si pamätajte, ako ste sa cítili skvele, keď vás niekto pozorne počúval, zatiaľ čo ste nadšene hovorili o dôležitej udalosti pre vás.

Všetci ľudia chcú byť vypočutí. Dať im túto príležitosť, budete okamžite získať veľa priateľov. Len nepredstierajte: nasledujte príbeh, pýtajte sa na objasňujúce otázky, odpovedajte na kľúčové body. Niekedy to nie je také jednoduché, najmä ak váš partner nezasvieti oratorickými zručnosťami.

Okrem počúvania môžete použiť aj ďalšie tipy na zlepšenie komunikačných zručností.

1. Nikdy neprerušujte

To naznačuje skutočný nedostatok rešpektu. Prerušením niekoho mu jasne signalizujete: „Je mi jedno, čo hovoríte, musím povedať oveľa dôležitejšie veci.“

2. Nikdy nedokončiť vetu niekoho iného.

Áno, ľudské myslenie je ďaleko pred možnosťami reči, a niekedy to robí, že chcete pomôcť rozhovorom vyjadriť myšlienku. Týmto spôsobom nepomôžete, ale preukážete svoje pochybnosti v mentálnych a oratorických schopnostiach osoby a spôsobíte len pocit sklamania v reakcii. Tak lepšie uhryz do jazyka v takých chvíľach.

3. Parafráza

Ak chcete ukázať, že niekomu naozaj rozumiete, potom len zopakujte kľúčovú myšlienku partnera. Predtým, ako sa s niečím dohodnete alebo protestujete, len zaznamenajte svoje pochopenie toho, čo ste počuli. Polovica z nedorozumení vo svete je spôsobená tým, že ľudia si myslia jednu vec, inú a poslucháči tretiu.

4. Počúvajte aktívne

Ako bolo uvedené vyššie, vaša aktivita ako poslucháča má mimoriadny význam. Ukážte svoj záujem o príbeh, odpovedzte vypravovateľovi a vďačnosť vás nebude čakať.

5. Udržujte očný kontakt.

Nepozerajte sa na iné veci, ale sústreďte sa na reproduktor. Pri pohľade na inú osobu do očí mu poviete, že vás zaujíma jeho príbeh. Zastavte všetky svoje aktivity a snažte sa byť nepozorný.

Ako rozvíjať medziľudské zručnosti a dôvernú komunikáciu

Kto je spoločenská osoba? V prvom rade je to ten, komu je komunikácia potešením. Nie je dôležité pre spoločenskú osobu, s ktorou komunikovať, má záujem o samotný proces.

Komunikujúci ľudia sa vyznačujú flexibilitou v kontaktoch, schopnosťou a schopnosťou nestratiť sa pri komunikácii v rôznych situáciách, sebavedomím, ľahko sa prispôsobujú novým podmienkam, sú schopní úspešne rokovať, usilovať sa o iniciatívu a vedenie v tíme.

Ak máte pocit, že nie ste dostatočne komunikatívni, často hľadáte príležitosť vyhýbať sa nadchádzajúcej konverzácii, ak chcete v sebe rozvíjať komunikačné zručnosti, vypočujte si nasledujúce tipy.

Ako rozvíjať medziľudské zručnosti

Nemali by ste sa vyhnúť a odstúpiť od komunikácie

Myslíte si, že ste dostatočne spoločenskí, ale radšej vstúpite do dialógu iba vtedy, ak je osoba, s ktorou sa rozprávate, príjemná a ste v dobrej nálade? Ak si všimnete priateľa, ktorý sa s vami stretne, a radšej vypnite cestu, aby ste sa s ním nestretli; ak vidíte osobu, ktorá vám nie je známa v okne verejnej dopravy, potom radšej počkajte na ďalší autobus - to znamená, že nie ste dostatočne spoločenský.

Aby sa rozvíjali medziľudské zručnosti, snažte sa vyhnúť náhodným stretnutiam. Komunikujte s neznámymi ľuďmi alebo s tými, ktorí vám nie sú oboznámení. Takže budete rozvíjať zručnosť sociability.

Naučte sa komunikovať

Toto je jedno z hlavných pravidiel získavania komunikačných zručností. Vždy sa snažíme o to, ako bude prebiehať plánovaná konverzácia s touto osobou. Napríklad stretnutie s dlhoročným priateľom sa vám zdá nezaujímavé a veľmi nudné, pretože viete, že váš partner je typický.

Nadchádzajúce rozhovory so šéfom vždy znamenajú určitú stuhnutosť a nervozitu. Pred konverzáciou, ktorá sa vám zdá nepríjemná, by ste sa mali naladiť na to najlepšie: pamätajte, že situáciu môžete vždy zmeniť, prepínať úlohy s vašim partnerom. Napríklad, naozaj nechcete počúvať spomienky svojho detstva.

Výborne - nepočúvajte, začnite hovoriť sami, prevezmite situáciu. Alebo obráťte konverzáciu na inú tému, ktorá vás bude zaujímať. Premeniť nadchádzajúcu nepríjemnú konverzáciu na príjemnú. Naučte sa využívať výhody konverzácií s rôznymi ľuďmi a komunikácia bude pre vás zaujímavejšou udalosťou.

Pokúste sa začať konverzáciu.

Žiť vo veľkom meste je ľahké predstierať, že nepoznáte starého známeho, s kým cestujete v tom istom metre, alebo že ste ho nepoznali. Znížené oči spravidla naznačujú vašu neochotu prísť do kontaktu a funguje - nechcete s vami komunikovať. Ale taká dospelá hra na schovávačku spôsobuje, že zažijete oveľa viac negatívnych emócií ako rozhovor aj s tým najnevhodnejším rozhovorom. Keď sa schovávate pred svojím známym, ste v stave očakávania, strachu: „Poznal vás (a) vás? Chce hovoriť?

Aby sme netrpeli takýmito otázkami a nečakali, kým sa k vám priblížia a začnú sa s vami rozprávať, najlepšie je začať rozhovor sami, konať ako iniciátor dialógu; budete mať pocit, že je to dosť jednoduché. Toto je základ komunikačnej komunikácie.

Nebuďte príliš formálne v komunikácii s ľuďmi.

Ak sa vás ľudia pýtajú: „Ako sa máš?“ Alebo „Ako sa máš?“ Bolo by správne povedať trochu o vašom živote a vašich záležitostiach. Suchosť vašich odpovedí a neochota vstúpiť do rozhovoru váš partner považuje za neúctu a zlú vôľu voči nemu.

Pracujte na svojom umení

Sociabilita ľudí ich charakterizuje ako predstaviteľov spoločnosti, pre ktorých je charakteristické bohatstvo gest a intonácií. Spoločenský muž neprekonateľný rozprávač príbehov, imitátor. Má prirodzenú chuť na detail, na šťavnaté detaily, chce žiť rôznorodý život, pretože pre takúto osobu je tak jednoduché premeniť sa na rôzne spoločenské úlohy, ľahko sa prispôsobiť. Títo ľudia vedia, ako sa im páči.

Zabite pesimizmus

Povinnou kvalitou každej skutočne spoločenskej osoby je optimizmus. Ak sa usilujete o to, aby ste sa stali majstrom komunikačnej komunikácie, rozvíjali interpersonálne zručnosti, ale zároveň máte pesimistické nálady, je čas položiť otázku - „Ako sa stať optimistom?“. Pesimizmus spravidla nevedie k ničomu dobrému a určite neprispieva k rozvoju sociability. Úsmev! Všetko je v poriadku! Ľudia reagujú oveľa lepšie na úsmev ako na mrzutú tvár.

Nie všetci ľudia sa rodia so záľubou v rozvoji sociability. Hlavným učiteľom takýchto zručností je samozrejme samotný život. V procese získavania života a profesionálnych skúseností sa človek učí komunikovať, komunikovať s ľuďmi, efektívne budovať potrebné spojenia.

Sú však ľudia, ktorí nemajú dostatočné zručnosti komunikačnej komunikácie. V našej dobe sa dá všetko naučiť, bolo by to len túžba. Odborná literatúra, účasť na odborných školeniach o efektívnych komunikačných technikách a každodenných tréningoch pri komunikácii s ostatnými pomôže byť „majstrom komunikácie“.

Ako zlepšiť proces komunikácie s ľuďmi

Zlepšenie komunikačných zručností: hlavné techniky, ktoré pomôžu lepšie komunikovať a používať ich.

Nie všetci ľudia môžu ľahko komunikovať s ostatnými a okamžite sa k sebe. Z tohto dôvodu môžu mať rôzne problémy a nedorozumenia.

Každá situácia, aj tá najsmutnejšia, je však opraviteľná. Čítame ďalej, nezastavujeme.

Každý, kto má problémy s interakciou s ľuďmi, potrebuje jasne pochopiť všetky svoje slabé stránky a riešiť ich odstránenie. Dnes budeme hovoriť o tom, ako to správne vykonať.

Zlepšenie komunikačných zručností

Ak ste si skôr mysleli, že je ťažké zadať počet tých, ktorí sa vyznačujú skvelými komunikačnými schopnosťami, potom ste boli veľmi, veľmi zle. V skutočnosti, každý problém má svoje riešenie, často celkom jednoduché, bolo by to len túžba hľadať ho.

Čo teda potrebujete, aby vaša komunikácia s ostatnými bola produktívnejšia?

Naučte sa nastaviť špecifické komunikačné úlohy vo vzťahu k partnerom.

Snažte sa o informovanú a efektívnu komunikáciu? Vyberte si vhodné emocionálne motivujúce úlohy. Faktom je, že je oveľa ľahšie ovplyvniť akúkoľvek osobu prostredníctvom svojej emocionálnej sféry.

Samozrejme, nestojí za prílišné vyjadrovanie vašich emócií, nemusí vám ukázať to najlepšie, ale schopnosť vytvoriť emocionálny kontakt bola vždy hlavnou charakteristikou najlepších komunikátorov. Preto zistite, aký výsledok chcete získať z konverzácie a určiť požadované emócie.

Naučte sa ignorovať psychologické bariéry.

Vnútorné bariéry vznikajú v procese komunikácie často dosť a všetko by bolo v poriadku, ale sú jednou z hlavných prekážok plodnej komunikácie. Ale tak, aby vás nič nezasahovalo, sústredte sa na to, čo je pre vás dôležité v procese komunikácie.

Byť schopný viesť proces komunikácie

Zabudnite na chvíľu na logické kroky v komunikácii - ak ste neustále zaneprázdnení s potrebou konkrétnej akcie, potom jednoducho nemáte čas na dosiahnutie cieľa, ktorý si sami nastavíte.

Samozrejme, že od prvého okamihu je nepravdepodobné, že by ste mohli "cítiť" komunikáciu, najprv si jednoducho nemôžete robiť bez tréningu. Ale potom budete schopní bez problémov pochopiť náladu svojho partnera a pochopiť, či vás kontaktuje.

Naučte sa byť očarujúce

Samozrejme, často sa stretávate s ľuďmi, ktorí bez akýchkoľvek špecifických problémov dostávajú všetko, čo potrebujú od komunikácie, ale všetko vďaka charizme. Netreba si myslieť, že charizma je výlučne vrodená kvalita, je možné ju rozvíjať, preto by ste mali nechať svoju fantáziu začať voľný let a oslobodiť svoj vnútorný život.

Byť schopný odstrániť psychofyzické svorky

Spútané alebo príliš drzé pohyby okamžite signalizujú vášmu partnerovi prítomnosť a máte psychofyzické svorky. Možno nebude schopný jasne identifikovať povahu svojho štátu, ale okamžite pochopí, že s vami je niečo v poriadku. Úspech vašej komunikácie bude teda veľkou otázkou. Tak relax a samozrejme cvičenie.

Byť schopný počúvať a počúvať partnera

Naučte sa počúvať intuíciu

Všetci ľudia sú iní, a preto s nimi musíte komunikovať úplne inak. Nie je možné vybrať si jednu taktiku komunikácie a sledovať ju počas celého života - budete ju musieť meniť v závislosti od situácie a od toho, kto je pred vami.

Byť schopný sledovať svoj hlas a dikcie.

Musia byť jasné a pokojné, inak jednoducho nebudete schopní vybudovať konštruktívny dialóg.

Byť schopný sledovať ostatných.

Medzi vašimi priateľmi sú ľudia, ktorí môžu byť nazývaní takmer géniovia komunikácie? Potom neváhajte a sledujte ich a napodobňujte ich. Samozrejme, nemôžete to urobiť, ale na dosiahnutie úspechu len vlastným pokusom a omylom je oveľa ťažšie.

Naučte sa hovoriť viac

To je užitočné najmä pre tých, ktorí často cítia zmätok. Samozrejme, každý z nás sa môže ocitnúť v neznámej a nie úplne zlikvidovanej spoločnosti, v ktorej nikto nechce vôbec nič hovoriť, ale čo ak stále váhate?

V tomto prípade je najlepšie začať hovoriť o abstraktných témach, o ktorých môže každý hovoriť: o cene plynu, o počasí alebo o všadeprítomných dopravných zápchach. Opýtajte sa a nechajte svojho hovorcu vysloviť.

Naučte sa komunikovať častejšie s rôznymi ľuďmi.

Okolo nás je vždy veľa ľudí, s ktorými sa môžeme porozprávať - ​​od zamestnancov vašej kancelárie až po pokladníka v supermarkete. Nebojte sa s nimi začať konverzáciu - získate neoceniteľnú skúsenosť v komunikácii v rôznych štýloch a budete môcť zvýšiť svoje sebavedomie.

Pamätajte si, že každý z nás sa raz niečo dozvedel a aj tí, ktorí vás teraz obdivujú za svoju schopnosť komunikovať, ich tiež nemali vždy.

Hlavnou vecou je rozšíriť svoj spoločenský kruh, núti vás hľadať nové nápady a spôsoby komunikácie, a potom výsledok sám príde.

Rozvoj komunikačných zručností

Rozvoj komunikačných zručností je potrebný pre každého človeka na planéte, len ak nežije ako pustovník v jaskyni. Aj keď sa mnohí považujú za úplne nezávislých, každý musí spolupracovať s inými ľuďmi takým či onakým spôsobom. V tomto článku nájdete niekoľko cvičení, hier, techník a kníh, ktoré budú užitočné pre čerpanie vašich komunikačných zručností.

Ako sa správa prenáša?

Toto je dôležitá otázka pre tých, ktorí majú problémy v jednej z týchto situácií:

  • Ste zle pochopení.
  • Mylne interpretujete slová iných ľudí.

Čo robiť v týchto prípadoch? Stojí za to začať analýzou procesu prenosu a vnímania informácií: týmto spôsobom budete schopní pochopiť, v akom štádiu problém vzniká. Správa sa prenáša pomocou:

  1. Vznik príčiny alebo motivácie niečo povedať.
  2. Zloženie správy (vnútorný a technický rozvoj toho, čo chcete vyjadriť).
  3. Kódovanie správ (reč, gestá).
  4. Prenos kódovanej správy ako sled signálov.
  5. Zdroje hluku, napríklad prirodzené zvuky, môžu ovplyvniť kvalitu signálu a spôsob, akým druhá osoba vníma vašu správu.
  6. Príjem signálu príjemcom (váš účastník).
  7. Vaša komunikácia.
  8. Interpretujte svoju správu.

Ak sa v určitom bode vyskytne porucha, bude vaša správa nesprávne interpretovaná. To isté platí, keď ste príjemcom. A ešte sme nezohľadnili neverbálne signály, ktoré môžu byť: dotyky, gestá, reč tela, výrazy tváre, očný kontakt, oblečenie. Reč (okrem slov) obsahuje aj neverbálne prvky ako rytmus, intonácia, tempo a ďalšie.

Hlavným dôvodom, prečo nie sme pochopení alebo nechápeme, je prítomnosť bariér v komunikácii.

Päť hlavných prekážok

V skutočnosti je počet komunikačných bariér skutočne obrovský, ale možno by sme mali začať s piatimi hlavnými. Ak ich prekonáte, výrazne zvýšite svoje komunikačné zručnosti.

Súdiac inú osobu

Ak súdite vyjednávača, potom najprv úplne prestanete chápať podstatu toho, o čom hovorí (jednoducho na to nie je čas a pozornosť), a po druhé, začnete označovať.

Neuvádzajte záujem o slová partnera

Záujem a zvedavosť sú do značnej miery vedomé procesy. Dale Carnegie, keď písal o potrebe ukázať úprimný záujem o iných ľudí, mal na mysli práve toto: nie predstierať, ale byť vedomý v komunikácii s inými ľuďmi, aby opustil režim autopilota.

V mnohých situáciách musíte pracovať, aby bolo zaujímavé.

Použite technický alebo nezrozumiteľný jazyk

Nielenže to vyzerá snobsky a otravne, ale tiež úplne kazí vzájomné porozumenie a dialóg. Naučte sa vyjadriť svoje myšlienky jednoduchými slovami. Ak však vidíte, že druhá osoba číta vaše správy úplne, môžete zvýšiť profesionálnu úroveň svojho prejavu.

Poskytovanie nevyžiadaných rád

Sú zlé, pretože komunikačné bariéry sa objavujú už u vášho partnera. Prestane premýšľať o vašom posolstve a cíti sa naštvaný, vyjadrený myšlienkou "Prečo nepôjde do svojho vlastného podnikania?"

Nezáleží na tom, aká dobrá bola vaša rada. Naučte sa ich dávať v správnom čase av správnych situáciách.

Neuvádzajte empatiu

Každý má problémy a starosti, či už je to bezdomovec alebo kráľovná Veľkej Británie. Musíte (opäť - úprimne) prejaviť záujem o ne. Pamätajte, že pre človeka sú aj jeho skromné ​​problémy oveľa dôležitejšie ako všetky povodne, vojny a požiare v kombinácii.

Akonáhle pochopíte, čo nerobiť, poďme diskutovať o tom, čo máme robiť. Aký druh komunikačných zručností by sa mal rozvíjať.

Päť základných komunikačných zručností

Za jeden deň sa nestaneš majstrom komunikácie. A aj za mesiac. Ale krok za krokom, zvládnutie individuálnych zručností, môžete výrazne zlepšiť svoju úroveň.

Aktívne počúvanie

Ak sa chcete naučiť, ako aktívne počúvať, musíte dodržiavať aspoň jedno pravidlo: počúvať dvakrát toľko, ako hovoríte.

Druhé pravidlo: naučiť sa "počúvať" celým svojím telom. To znamená, používať výrazy tváre, gestá, oči. Tretie pravidlo: špecifikujte, čo hovoril hovorca.

Neverbálna komunikácia

Kto sú harmonickí ľudia? To sú tie, v ktorých reč nie je v konflikte s telom a neverbálnymi signálmi. Hovoria presne, čo cítia, takže telo odpovedá na slová správne.

Spočiatku to bude ťažké, pretože budete musieť venovať viac pozornosti jazyku tela ako obsahu informácií. Ale ak problém vyriešite postupne - najprv rukami, potom nohami, očným kontaktom, výrazmi tváre - potom sa po čase sami stanete harmonickým človekom, ktorý dobre zvládol komunikačné zručnosti.

Kladenie otázok

V prvom rade by ste mali venovať pozornosť kvalite otázok, o ktoré sa pýtate. Ak sú zatvorené, musíte úplne zmeniť prístup a začať sa pýtať otvorené:

Kladenie otázok sa môže najprv zdať ťažké. Akonáhle začnete prejavovať úprimnú zvedavosť voči ľuďom, táto schopnosť sa bude vyvíjať sama.

clearing

To je dôležité, keď počúvate partnera. Snažte sa vždy objasniť, čo presne chcel povedať. Tento prístup zabíja dva vtáky jedným kameňom:

  • Umožňuje vám plne pochopiť ciele a motívy účastníka.
  • Ukazuje, že ho naozaj počúvate.

povedomie

Povedomie je základom každej zručnosti, pretože vyžaduje, aby ste sa vzdali zvyku a neustále sa sledovali.

Napríklad, s pomocou vedomia prestanete kritizovať a odsudzovať svojho partnera, budete mať záujem pochopiť jeho slová, myšlienky, pocity, naučiť sa používať rôzne prístupy namiesto toho, aby ste vedeli konverzáciu, ako môžete.

Komunikačné zručnosti

Existuje mnoho cvičebných hier, ktoré rozvíjajú komunikačné zručnosti. Tu sú niektoré z nich.

Komunikácia origami

Toto je rýchle a jednoduché cvičenie, ktoré ukazuje, ako sú rovnaké pokyny interpretované rôznymi ľuďmi a zdôrazňuje dôležitosť jasnej komunikácie. Hra je skôr demonštrácia, s vlastnou morálkou.

Ak chcete absolvovať cvičenie vyžaduje troch ľudí.

  1. Dajte každý hárok formátu A4.
  2. Povedzte skupine, že začnete dávať pokyny, ako zložiť papier, aby sa vytvoril tvar origami.
  3. Povedzte skupine, že pokiaľ im dávate pokyny, mali by mať oči zatvorené a nemali by klásť otázky.
  4. Začnite dávať pokyny skupine, podľa ktorej budú musieť niekoľkokrát zložiť a roztrhnúť hárok a potom ich požiadať, aby vzhľad zväčšili a porovnali.

Zdôraznite, že každý kus papiera vyzerá inak, hoci ste každému dali presne tie isté pokyny. Opýtajte sa vašej skupiny, či by výsledky boli oveľa lepšie, keby niekedy otvorili oči alebo položili otázky.

Otvor svoje oči = počúvaj a rozumieš.

Pýtajte sa otázky = objasnite.

Efektívna komunikácia nie je jednoduchá, pretože všetky informácie interpretujeme spôsobom, akým môžeme a chceme. Preto je veľmi dôležité klásť otázky a vypočuť si partnera.

Hádaj emócie

Táto cvičná hra sa vykonáva aj v spoločnosti, ale je zábavnejšia a zábavnejšia ako tá predchádzajúca.

Cieľom hry je, aby sa jej účastníci naučili lepšie „čítať“ pocity a emócie. Spoločnosť je rozdelená do tímov a každý hráč zase ukazuje emócie, ako je znechutenie, náklonnosť, strach, úzkosť, rozpaky, hnev, odhodlanie a všeobecná skupina sa bude snažiť uhádnuť, aký je to druh emócií. Avšak v tomto štádiu vás pravidlá môžu zmeniť - v závislosti od toho, ako budete zaujímavejší.

  1. Rozdeľte sa na dva tímy.
  2. Dajte balíček emócií na stôl, na každej z kariet je napísaný názov emócie.
  3. Opýtajte sa člena skupiny A, aby si vzal vrchnú kartu (alebo niekoľko kariet) zo stola a ukázal pantomímu pre svoju skupinu. Toto sa musí vykonať v určitom čase (napríklad minútu alebo dve).
  4. Ak sa hádajú emócie, skupina A dostane 10 bodov.
  5. Teraz by mala skupina B. urobiť to isté.
  6. Po niekoľkých kolách zhrnúť.

scéna

Hra pre dvoch. Pravidlá sú veľmi jednoduché. Môžeme povedať, že si ich vymyslíte sami.

Po prvé, zamyslite sa nad témou, na ktorú bude dialóg viazaný. Môže to byť:

  • Podporná služba (náročný klient).
  • Naštvaný zákazník osloví predavača.
  • Spor dvoch ľudí o tom, či kolonizovať Mars.

Než začnete scénu, musíte jasne uviesť konflikt. Koniec môže byť náhodný.

Reč tela

Niekedy reč tela hovorí viac ako akékoľvek slová, ktoré môžete povedať. Ako vedome, tak podvedome, telo ukazuje partnerovi, čo sa s vami skutočne deje.

  1. Vysvetlite skupine, že im dáte sériu inštrukcií, ktoré by mali čo najrýchlejšie kopírovať.
  2. Pre skupinu vyslovte nahlas nasledujúce pokyny a zároveň ich nasledujte:
  • Dotknite sa prstom nosa.
  • Slap si ruky.
  • Usporiadajte si ruky.
  • Dotknite sa ukazovákov na ramená.
  • Prejdite si ruky.
  • Položte ruku na žalúdok - ale počas týchto slov sa prstom dotknite špičky nosa.
  1. Venujte pozornosť počtu ľudí, ktorí skopírujú to, čo ste urobili, a nie to, čo ste povedali.

Reč tela môže posilniť verbálnu komunikáciu, ale môže byť aj silnejšia ako verbálna komunikácia - je dôležité vedieť o nej, aby sme jasne pochopili, že projektujeme správne posolstvo.

knihy

Podrobnejšie pochopenie témy komunikácie si môžete prečítať v nasledujúcich knihách.

  • Kate Ferrazzi "Nikdy nejesť sám"
  • "Ako hovoriť s kýmkoľvek" Mark Rhodes
  • „Veda o komunikácii. Ako čítať emócie, chápať zámery a nájsť spoločnú reč s ľuďmi. “Vanessa Edwardsová
  • „Počujem vás“ od Marka Goulstona
  • "Emocionálna inteligencia" Daniel Goleman
  • „Komunikačné zručnosti. Ako nájsť spoločný jazyk s kýmkoľvek “Paul McGee
  • "Ako prekonať plachosť" Philip Zimbardo
  • „Sila presvedčenia. Umenie ovplyvňovania ľudí “James Borg
  • „Tajomstvo komunikácie. Word Magic "James Borg
  • „Ako získať priateľov a ovplyvniť ľudí“ Dale Carnegie

Prajeme vám veľa šťastia!

Páči sa vám tento článok? Pridajte sa k našim komunitám v sociálnych sieťach alebo v telegramovom kanáli a nenechajte si ujsť vydanie nových užitočných materiálov:
Telegram Vkontakte Facebook

LiveLider

Tipy pre osobný rast

Tu nájdete úspešné príbehy, najnovšie módne trendy, horoskop, diéty a mnoho ďalšieho. Nezabudnite sa pozrieť!

Posledné záznamy

Ako rozvíjať komunikačné zručnosti

Nie je tajomstvom pre nikoho, že úspech človeka nie je len šťastím života a silou jeho postavy. Rozhodujúcim faktorom v mnohých prípadoch je jeho vzťah s ostatnými. Komunikačné zručnosti sú kľúčom k dobrému vzťahu. Úspech človeka v osobnej aj profesijnej sfére závisí od toho, ako sú rozvinuté.

Komunikačné zručnosti

Komunikačné zručnosti sú zručnosti komunikácie s inými ľuďmi bez slov: prostredníctvom výrazov tváre, gest, reči tela a obrazu. To zahŕňa správne posielanie signálov a ich správne prijatie.

Efektívne komunikačné zručnosti sú základom úspechu v takmer všetkých oblastiach života. Ak sa budú vyvíjať harmonicky počas života, potom sa stanú kľúčom k vytvoreniu všetkých medziľudských vzťahov, a to osobných aj obchodných.

Komunikačné schopnosti človeka: psychológia a obdobie vývoja

Komunikačné zručnosti sa začínajú rozvíjať v osobe takmer okamžite po narodení. Predpokladá sa, že čím skôr sa dieťa učí hovoriť, tým ľahšie bude pre neho komunikovať s ľuďmi, ktorí ho obklopujú.

Komunikačné schopnosti jednotlivca sa formujú striktne individuálne. Ich vývoj ovplyvňuje mnoho faktorov: ide o vzťahy s rodičmi a príbuznými, neskôr s rovesníkmi, s kolegami a manažmentom. Okrem toho je dôležitá celková sociálna úloha osoby v spoločnosti.

Komunikačné zručnosti sú... Definícia a charakterizácia

Ak v detstve človek nedostal náležité porozumenie a podporu od svojich príbuzných, čo mu nedovolilo získať skúsenosti v komunikácii, môže sa stať neistým sám od seba a zdržanlivým. To znamená, že jeho komunikačné schopnosti budú nízke. Ako sa dostať z tejto situácie? Rozvíjať komunikačné zručnosti. Avšak skôr, ako zistíte, ako v takejto situácii konať, je potrebné pochopiť štruktúru komunikácie.

Komunikačné schopnosti jednotlivca, ktorého vlastnosti sú uvedené nižšie, zahŕňajú nasledujúce typy.

  • Regulačné a komunikatívne: schopnosť pomôcť osobe v ťažkej situácii, ako aj pomôcť niekomu inému, keď sa ocitnete v ťažkej situácii. Okrem toho je tento druh zodpovedný za schopnosť riešiť vznikajúce konflikty vhodnými metódami.
  • Afektívne komunikatívne: schopnosť všimnúť si emocionálne stavy druhých, ako aj reagovať na ne včas a správne. Okrem toho je tento názor zodpovedný za prejav citlivosti a úcty k partnerovi.
  • Informácie a komunikácia: schopnosť začať, udržiavať a ukončovať konverzáciu. Okrem toho táto schopnosť pomáha pritiahnuť pozornosť partnera, a to pomocou verbálnych aj neverbálnych komunikačných prostriedkov.

Rozvoj komunikačných zručností

Komunikačné zručnosti sú (v psychológii) jedným z najdôležitejších pre človeka. Preto musia byť vyvinuté počas celého života. Ale ako to urobiť? Zvážte základné techniky pre rozvoj komunikačných zručností.

Počúvajte viac

Komunikačné schopnosti jednotlivca sú schopnosť správne nadviazať interakciu s osobou. Dá sa to urobiť bez toho, aby ste počúvali partnera? Ťažko.

Možno je táto komunikačná schopnosť najviac podceňovaná. Ľudia majú tendenciu byť sústredení a sebeckí. Mnohí z nich sú zvyknutí hovoriť výlučne o sebe a všade a vždy. Títo ľudia nepočúvajú a nepočúvajú partnera: čakajú na neho, aby hovoril, aby mohol znova hovoriť. Môže sa tento zlozvyk prekonať?

Najlepší spôsob je na chvíľu zabudnúť na seba. Sústreďte svoju pozornosť na rozhovor o tom, o čom iní hovoria, a nie na vašom „I“ alebo vnútornom dialógu. Myslite na seba a viac - na partnera, s ktorým hovoríte a počúvate.

Okrem toho pozorné vypočutie partnera vám pomôže určiť najlepší spôsob, ako pokračovať v dialógu. Mali by sme sa pýtať na otázky, ktoré zahŕňajú rozšírené odpovede, nie monosyllabické „áno“ a „nie“. To pomôže urobiť konverzáciu zaujímavejšou a informatívnejšou.

Neťahajte monológ: stručnosť - sestra talentu

Toto pravidlo sa priamo týka schopnosti počúvať a počúvať partnera. Ak osoba vystupuje ako rozprávač príliš dlho, stráca šancu vypočuť si partnera. Keď sústredíte svoju pozornosť na inú osobu, automaticky začnete hovoriť menej sami.

Pracujte na svojich hereckých zručnostiach

Komunikačné zručnosti sú zase bohatstvom rôznych intonácií a gest. To charakterizuje ľudí ako zástupcov spoločnosti. Spoločenský človek je vynikajúci rozprávač a imitátor, ktorý má chuť na šťavnaté detaily, pre detaily. Uprednostňuje rozmanitosť v živote, pretože pre takúto osobu je ľahké prejsť z jednej spoločenskej úlohy na druhú, navyše sa ľahko prispôsobí akejkoľvek situácii. Títo ľudia majú šarm a vedia, ako sa im páči.

Pri komunikácii používajte nielen slová, ale aj neverbálne komunikačné prostriedky.

V porovnaní s rečou tela sú slová zanedbateľnou súčasťou komunikácie.

Psychológovia hovoria, že prostredníctvom neverbálnych prostriedkov - tónu, intonácie, reči tela a výrazov tváre - človek sprostredkuje približne 90% celej správy. Ak by ste mali lepšie zvládnuť tieto aspekty, bude pre vás ľahšie sprostredkovať svoje myšlienky účastníkovi rozhovoru.

Napríklad sa môžete naučiť hovoriť viac emocionálne. Ak chcete zdôrazniť váš záujem o to, o čom hovorí hovorca, môžete sa mierne oprieť v jeho smere a pozrieť sa mu do očí. Ak ste pozitívny a otvorený, prejaví sa to vo vašich výrazoch tváre a gestách.

Venujte pozornosť pohybom a tónu vášho hlasu, komunikácii s ostatnými a upravte ich v prípade potreby.

Rešpektujte stanovisko partnera

Aj keď je názor osoby, s ktorou komunikujete, opakom vášho, nie je to dôvod, aby sme nepočúvali. Nezaväzuje vás, aby ste s ním súhlasili.

Počúvajte pozorne a potom ukážte svojho partnera na miesta, ktoré spôsobili váš nesúhlas. Nemusíte mu povedať, že je zlý alebo nekompetentný. Je lepšie dohodnúť sa s partnerom, aspoň formálne, pretože dialóg je hľadaním kontaktných bodov medzi rôznymi ľuďmi.

Ukážte úprimný záujem o partnera

Keď prejavíte úprimný záujem o svojho partnera, budete ho nedobrovoľne počúvať bližšie a snažíte sa pochopiť, čo si myslí a cíti. To znamená, že vám pomôže určiť, čo ho skutočne zaujíma.

Keď počúvate partnera, prejavíte záujem o jeho osobu, môžete ľahko zistiť, že nie je tak odlišný od vás, alebo nie tak nudný, ako ste sa zdali pri stretnutí s vami.

Okrem toho sa ľudia budú cítiť pohodlnejšie, ak uvidia váš záujem a pozornosť, ktorá bude prínosom pre konverzáciu.

S kritikou zaobchádza s kritikou

Staroveký grécky filozof Epictet radil, aby si vypočul kritiku. Ak človek v ňom cíti zrno pravdy, potom stojí za to premýšľať o tom, ako ju opraviť.

Treba však pripomenúť, že v drvivej väčšine prípadov je kritik odrazom emocionálneho stavu a nálady kritika. Možno mal zlý deň. Možno je domáce zviera alebo dieťa choré. Možno, že váš partner je na niekoho naštvaný alebo žiarlivý. Vzhľadom na to, že ľudia sa často zameriavajú na seba a svoje skúsenosti, je veľmi ľahké urobiť chybný záver.

Pamätajte, že svet sa neotáča okolo vašej osoby. Uvedomte si, že ľudia o vás premýšľajú, o vašich akciách a nálade je veľmi malá. Tieto znalosti vám môžu uľahčiť život. Takže problém, ktorý je spojený so strachom z nesprávneho pohybu a hovorením niečoho zlého (a to údajne nejako ovplyvňuje názory iných o vás), sa stáva malou prekážkou.

Pokúste sa začať konverzáciu.

Obyvatelia veľkého mesta sú už dlho zvyknutí predstierať, že kráčajú po ulici, pohybujú sa v autobuse alebo metre, nevšimnú si známe osoby alebo ho nepoznajú. Sklopené oči spravidla hovoria o neochote človeka komunikovať s niekým a toto funguje - stratíte aj túžbu hovoriť s vami.

Takáto verzia hry na schovávačku pre dospelých spôsobí, že ľudia zažijú viac stresu a negatívnych emócií, než rozprávajú dokonca aj s najväčším nevítaným partnerom.

Keď vidíte priateľa, ale tvrdo sa schovávate, predstierate, že si ho nevšimnete, ste v stave čakania. Otázky prechádzajú mojou hlavou ako roj: spoznal ma? Chce hovoriť? Alebo možno je v zlej nálade a nie je v nálade na konverzáciu? Príďte alebo nestojí za to?

Aby sme neboli vystavení stresu a aby ste sa ešte raz nemučili, je lepšie prísť a začať dialóg, hrať úlohu jeho iniciátora. Bol by si prekvapený, že je to dosť jednoduché. Ak je rozhovor skutočne nie je nakonfigurovaný hovoriť, potom sa môžete len rozlúčiť a odísť.

Dobré po celý deň! V článku „Čo je to komunikačné zručnosti osoby a prečo sú životne dôležité“ som hovoril o tom, aká komunikácia je a aký je jej význam pre každú osobu. Koniec koncov, základ je položený v detstve, v závislosti na situácii v rodine a životných podmienkach, ktoré dieťa nie je schopné kontrolovať a regulovať. Preto už v dospelosti je schopný samostatne vyplniť medzery pomocou vlastného rozvoja. A dnes som sa rozhodol zdieľať odporúčania, ako rozvíjať komunikačné zručnosti u dospelého, ktorý sa vedome rozhodol zlepšiť kvalitu svojho života.

Top 10 Techniky Naučte sa všimnúť si realitu a komu komunikujete.

Boli ste niekedy v situáciách, keď už nemáte záujem a človek hovorí a hovorí všetko, nevenujúc pozornosť tomu, že sa na neho už ani nepozeráte? Koniec koncov, po tomto nie je túžba sa s ním znovu stretnúť, však? A je dôležité zvážiť nielen opačnú reakciu partnera, ale aj situáciu, v ktorej sa nachádzate. Môžete rozvíjať pozornosť v sebe postupne vykonávaním tohto cvičenia každý deň:

  • Usaďte sa pohodlne a snažte sa sústrediť len na to, čo počujete. Bude to stačiť a pár minút na dokončenie. Spočiatku bude počuť len šum a potom začnete vyberať jednotlivé zvuky a pochopiť, odkiaľ pochádzajú.
  • Ďalším krokom je nasmerovať všetku pozornosť na to, čo vidíte. Mentálne označte každú položku, či už je to stolička alebo mŕtvy karafiát.
  • Teraz sa na pár minút sústredte na svoje pocity a myšlienky. Pociťujte každú časť tela, dávajte pozor na každú myšlienku, ktorá sa objaví vo vašej hlave.

Toto cvičenie rozvíja schopnosť všimnúť si detaily druhej osoby a seba v kontakte s ním. Koniec koncov, vytvorenie blízkych a dôveryhodných vzťahov je nemožné, keď si naozaj neviete a nevšimnete si partnera. A tak nevedome pocítite túto neviditeľnú hranu, keď pochopíte, že musíte zostať ticho alebo sa pauza, alebo naopak, že je čas aktívne sa zapojiť do rozhovoru.

2. Prečítajte si knihy, aby ste rozšírili svoje obzory.

Okrem nových poznatkov to prispeje k zapamätaniu nových slov a schopnosti vytvárať gramaticky správne vety. Budete môcť podporiť akúkoľvek konverzáciu, alebo, ako poslednú možnosť, preložiť k téme, na ktorú sa dobre orientujete. Po prečítaní akejkoľvek knihy, skúste to krátko preložiť, nahrávať sa na rekordéri. Počas počúvania venujte pozornosť tomu, ako sa pozastavujete, ktoré parazitické slová sú najbežnejšie a ako znie vaša reč. Čo by ste chceli zmeniť na počúvanie bolo zaujímavejšie a príjemnejšie?

S ohľadom na všetky nuansy, prax a skúste to znova, kým výsledok uspokojí vás. Vznikne tak kompetentná a jasná reč, ktorá zohráva obrovskú úlohu v procese komunikácie.

Ak čítate môj článok „Čo je neverbálna komunikácia a ako rozpoznať emocionálny stav človeka“, potom viete, že reč tela niekedy odráža až 90% informácií o našom stave a postoji k inej osobe. Preto by ste sa okrem kvality reči mali naučiť sledovať svoje pozície a gestá, aby nevedomky neposúvali iných ľudí preč. A v tomto momente, keď zaznamenávate svoje rozprávanie o knihe, ktorú čítate na rekordéri, sadnite si pred zrkadlo a pozorne sledujte vaše gestá.

Snažte sa cítiť pohodlne vo svojom postoji a pokúste sa ho zmeniť na iný, počúvajúc vnútorné zmeny. Naučte sa, ktoré gestá máte a hovorte o otvorenosti a snažte sa ich používať čo najčastejšie. Prax úsmev pred zrkadlom, takže to nevyzerá umelo alebo úsmev, a to bolo príjemné. Snažte sa usmievať čo najčastejšie a časom si všimnete, ako sa mení vnútorný duch a váš postoj k životu.

Premýšľajte o svojom obľúbenom hrdinovi, z rozprávky, karikatúry, filmu, alebo len o osobe, ktorej chcete byť. Pripomeňme si podrobne všetko, čo vás v ňom priťahuje, a zadajte obrázok, ktorý sa snaží reprodukovať jeho charakter. Prejdite sa po miestnosti a povedzte niečo s jeho intonáciou a správaním, používajte rovnaké gestá, pozrite sa, slová. Cítiť úplne inú úlohu, a potom si zapíšte svoje myšlienky a pocity na list. V budúcnosti sa na ne môžete spoľahnúť a pamätať na úlohu, ktorú žili.

5. Fantazírovanie o neznámej osobe

Keď ste na verejnom mieste, vyberte si jednu osobu a pokúste sa vymyslieť jeho životný príbeh. Aký je jeho charakter, ako žije, ako sa smeje, kým pracuje a ako buduje vzťahy? Odvrátiť a zapamätať si jeho funkcie, čo máte na sebe, a potom sa pozrite a skontrolujte, čo ste vynechali v obraze.

6.Visit výstavy, akékoľvek kultúrne podujatia, ísť do múzeí

Byť na takých miestach, bude jednoducho nemožné, aby sa nezaoberali ani tým najvoľnejším rozhovorom. Pokúste sa niekoho požiadať o váš názor na výstavu, alebo sa podeľte o svoj obdiv alebo inú reakciu na obrázok. A tak vždy, keď bude viac a viac skúseností v budovaní konverzácie, ich vlastných pocitov.

Okrem toho, že to pomôže rozšíriť vaše obzory a zvýšiť sebaúctu, zvýši sa aj záujem o život, pretože kreativita inšpiruje a pomáha uvoľniť potenciál. Ak výstavy a múzeá nie sú zaujímavé, zapojte sa do nejakého športu. To vám dáva veľmi blízko a pomáha nájsť rovnako zmýšľajúcich ľudí, s ktorými je oveľa jednoduchšie začať konverzáciu.

7. Prax a nie svoje schopnosti.

Napríklad, nastavte úlohu, aby ste sa každý deň stretli s novou osobou. Spočiatku môže byť veľa strachu a úzkosti, to je normálne. Ale deň po dni, podľa tohto pravidla, si začnete všimnúť, že už začínate reagovať inak, že vzrušenie blokuje záujem o inú osobu, úprimný záujem o neho. Nebojte sa riskovať, konať.

8. Pocit sebavedomia

Koniec koncov, ak sa zdržiavate v rozhovore, neodvažujete sa vyjadriť svoj názor, sotva budete považovaný za spoločenskú a zaujímavú osobu. Rozvíjajte svoje sebavedomie, objavujte svoje silné stránky, ktoré môžete ukázať ostatným, rešpektujte seba, svoj názor a oceňujte svoj vlastný čas, potom to ostatní budú cítiť a nebudú vás ignorovať. Môžete si prečítať môj článok, v ktorom som stanovil podrobné techniky na zlepšenie seba-úctu "Najlepšie metódy na dosiahnutie úspechu, ktorý nakoniec pomôže veriť v seba samého."

9. Naučte sa počúvať rozhovor bez prerušenia.

Tak budete môcť umiestniť ho k sebe, dávať priestor hovoriť, získať viac informácií o ňom, rovnako ako sledovať, čo robí chyby v rozhovore tak, aby neboli opakovať s ostatnými ľuďmi. Sledovaním vašej reakcie na jeho správanie pochopíte, ako sa sami pozeráte do očí iných, prípadne prijímate akékoľvek gestá alebo slová, ktoré vás budú zaujímať.

10. Všimnite si spoločné funkcie so svojím partnerom a vaše rozdiely.

To prispeje k prijatiu a rešpektovaniu pohľadu niekoho iného, ​​inak budú vaše stálych spoločníkov konflikty, pocity podráždenia a neochota komunikovať. Všetci sme odlišní, s rôznymi skúsenosťami, myšlienkami a napriek rozdielnemu názoru musíte byť v kontakte s inou osobou. Naučte sa rešpektovať nielen seba, ale aj iných ľudí, dávať im právo myslieť inak ako vy, ale zostať blízko. Ak s niečím nesúhlasíte, nie je potrebné, aby ste svojmu partnerovi oznámili, že nie je v poriadku, alebo niečo nerozumie, ale povedzte, že máte na túto tému trochu iný názor, pretože ste mali inú skúsenosť. Vašou úlohou je nájsť kontaktné miesta a nie naopak, aby ste dokázali svoju nadradenosť.

To je všetko, milí čitatelia môjho blogu! Najdôležitejšou vecou je prítomnosť motivácie a túžby, potom nebude ťažké zvládnuť vedu komunikácie a hľadať odpovede na otázku, ako sa stať spoločenskými. Riziko, skúste, bojujte so svojimi strachmi a potom sa pred vami otvoria úplne nové horizonty príležitostí.

Nezabudnite si objednať aktualizácie blogu. Uvidíme sa čoskoro.